Trabajos remotos de Atención al cliente desde Dominica

Fundador/a del movimiento Scale ADM: diseña flujos de trabajo con agentes IA para gestionar centenas de cuentas enterprise, priorizando riesgo y oportunidad. Requiere fluidez en producto, experiencia en customer success post-venta, y pasión por trabajar con agentes IA como herramientas colaborativas.

Gestionarás la adopción e implementación de Amplitude para un portafolio de 40-50 clientes, liderando planes de despliegue, sesiones de trabajo y revisiones ejecutivas. Necesitas experiencia en implementación de productos, análisis de datos y dominio de ecosistemas técnicos de clientes.

Serás el contacto personal para miembros VIP de Phantom, manejando relaciones completas de atención al cliente, escaladas técnicas y experiencias exclusivas. Requiere 4+ años en soporte premium o gestión de cuentas, fluidez cripto profunda e inglés excepcional.