Trabajos remotos de Atención al cliente desde Singapur

Fundador/a del movimiento Scale ADM: diseña flujos de trabajo con agentes IA para gestionar centenas de cuentas enterprise, priorizando riesgo y oportunidad. Requiere fluidez en producto, experiencia en customer success post-venta, y pasión por trabajar con agentes IA como herramientas colaborativas.

Investigarás y resolverás problemas avanzados de clientes en PostgreSQL, autenticación, almacenamiento y funciones edge. Requiere 6+ años en soporte técnico o ingeniería backend, dominio profundo de PostgreSQL, SQL de alto rendimiento, experiencia con AWS, y fluidez bilingüe en japonés/inglés.

Proporcionarás soporte técnico de alta prioridad a clientes Premium de Replit, diagnosticando y resolviendo problemas complejos con respuestas rápidas. Requiere 3+ años en soporte técnico, dominio de JavaScript o Python, y excelente comunicación bajo presión.

Serás el contacto personal para miembros VIP de Phantom, manejando relaciones completas de atención al cliente, escaladas técnicas y experiencias exclusivas. Requiere 4+ años en soporte premium o gestión de cuentas, fluidez cripto profunda e inglés excepcional.